医疗咨询专员（7*24）
- 学历要求： 大专
- 外语要求： 不限
- 年龄要求： 22 - 35 岁
- 专业要求： 护理学,临床医...
- 工作年限： 一年以上
- 月薪范围： 3000-3999
- 职位性质： 全职
- 工作地点： 朝阳区
- 招聘人数： 3人
职位描述
1、受理呼叫中心会员咨询等健康医疗方面问题（医疗咨询、紧急救援、协助有需求的伤者完成垫付等业务）；
2、负责处理紧急救援等紧急事务和协调工作，其他医疗或客户服务等问题的解决，提高顾客满意度；
3、负责客户信息的收集、整理与反馈，确保信息的准确性和及时性；
4、按标准流程完成健康咨询、会员业务受理及投诉建议等。
任职资格（教育、经验、技能等）：
1、至少1年以上呼叫中心客户服务经验；优秀应届毕业生也可考虑；
2、优秀的语言表达能力，普通话标准，良好的服务意识、沟通协调能力与亲和力；
3、熟练OFFICE等常用办公软件；
4、可接受并适应24小时倒班工作，身体状况优秀。
2、负责处理紧急救援等紧急事务和协调工作，其他医疗或客户服务等问题的解决，提高顾客满意度；
3、负责客户信息的收集、整理与反馈，确保信息的准确性和及时性；
4、按标准流程完成健康咨询、会员业务受理及投诉建议等。
任职资格（教育、经验、技能等）：
1、至少1年以上呼叫中心客户服务经验；优秀应届毕业生也可考虑；
2、优秀的语言表达能力，普通话标准，良好的服务意识、沟通协调能力与亲和力；
3、熟练OFFICE等常用办公软件；
4、可接受并适应24小时倒班工作，身体状况优秀。
职位搜索
联系人：韩小姐
地 址：北京市朝阳区东三环中路20号乐成中心A座30层
网 &nbs 邮 箱：
远盟康健科技（北京）有限公司（简称远盟康健）成立于2007年，企业类型：外商独资；注册资金：1010万美元。是中国领先的第三方紧急救援管理及医疗健康服务商，为保险、金融、电信、旅游、汽车等行业及大型集......详情